1. Geltungsbereich

 

Diese AGB gelten für Coachings, betriebliche Mentorings, Supervisionen, Trainings, Seminare, Workshops, Vorträge und weitere Dienstleistungen von Nadia Biondini Jörg Coaching und Seminare (nachfolgend die "Anbieterin").

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Individuelle schriftliche Vereinbarungen, Offerten oder Verträge gehen diesen AGB vor. Mit der Buchung eines Angebots gelten diese AGB als akzeptiert.

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2. Buchung 

 

Eine Buchung erfolgt schriftlich, per E Mail oder über ein Online Buchungssystem. Sie ist verbindlich, sobald sie von der Anbieterin schriftlich bestätigt wurde.

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3. Preise und Zahlung

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Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise oder die individuell vereinbarten Honorare gemäss Offerte, Auftragsbestätigung oder Vertrag.

Zusätzliche Kosten, zum Beispiel für Reise, Unterkunft, Material oder besonderen Zusatzaufwand, werden vorgängig geklärt und nach Vereinbarung verrechnet. 

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Rechnungen werden per E Mail als PDF verschickt und sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Einwände gegen eine Rechnung können innert 10 Tagen nach Erhalt schriftlich mitgeteilt werden.

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4. Absagen und Verschiebungen

 

Buchungen sind verbindlich.

Gleichzeitig gilt: Wenn etwas dazwischenkommt, wird nach Möglichkeit eine faire Lösung gesucht.

 

Einzeltermine können bis 24 Stunden vorher kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann das vereinbarte Honorar in Rechnung gestellt werden.

 

Für Seminare, Workshops, Gruppenangebote und Aufträge für Organisationen gelten, sofern nicht anders vereinbart, folgende Stornokosten:

Bis 14 Tage vor Beginn: bereits entstandene Kosten und nachweisbarer Zusatzaufwand

8 bis 13 Tage vor Beginn: 50 Prozent des Honorars

2 bis 7 Tage vor Beginn: 75 Prozent des Honorars

0 bis 1 Tag vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 Prozent des Honorars

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5. Absage durch die Anbieterin

 

Die Anbieterin kann Angebote aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben, zum Beispiel bei Krankheit, Unfall, zu geringer Teilnehmendenzahl oder höherer Gewalt.

Bereits bezahlte Honorare werden zurückerstattet oder für einen Ersatztermin angerechnet. Weitergehende Ansprüche, zum Beispiel für Reise, Unterkunft oder Arbeitsausfall, bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.

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6. Durchführung und Verantwortung

 

Die Anbieterin gestaltet ihre Angebote sorgfältig, fachlich fundiert und mit Blick auf die vereinbarten Ziele.

Coaching, Mentoring, Supervision, Gewaltfreie Kommunikation und Trainingsangebote dienen der Reflexion, Weiterbildung und persönlichen oder beruflichen Entwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, juristische oder finanzielle Beratung.

KundInnen und Auftraggebende sind für ihre Entscheidungen, ihr Handeln und die Umsetzung von Impulsen selbst verantwortlich. Ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert.

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7. Unterlagen 

 

Bereitgestellte Unterlagen, Konzepte, Übungen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen für den eigenen Gebrauch genutzt werden. Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung sind nur mit schriftlicher Zustimmung der Anbieterin erlaubt.

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8. Vertraulichketi und Datenschutz

 

Persönliche Informationen, Gesprächsinhalte und personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt.

Personendaten werden nur bearbeitet, soweit dies für Kontakt, Auftragsklärung, Durchführung, Administration, Rechnungsstellung, Qualitätssicherung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Anonymisierte Fallreflexionen für Supervision, Intervision oder Qualitätssicherung sind möglich. Rückschlüsse auf konkrete Personen oder Organisationen werden dabei vermieden.

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Weitere Informationen stehen in der Datenschutzerklärung auf der Website.

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9. Haftung

 

Die Anbieterin haftet für Schäden, die sie absichtlich oder grob fahrlässig verursacht.

Für Folgen aus eigenständiger, unsachgemässer oder nicht abgesprochener Anwendung vermittelter Inhalte übernimmt die Anbieterin keine Haftung.

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10. Schlussbestimmungen

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Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.

Für bereits bestätigte Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Bedingungen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

 

Wabern,  Juni 2026

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